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員工從“被管理”到“自管理”


發(fā)布時間:

2024-05-21

人們平常所說的管理,都是指“被管理”——他管我,我管你,上級管下級。傳統(tǒng)的企業(yè)管理思路,無外乎是內(nèi)部提拔中層管理者或者聘請一些職業(yè)管理精英,對員工進(jìn)行指揮、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和控制,也就是“他管理”;而“自管理”則指自我管理——自己管自己。

員工從“被管理”到“自管理”

  人們平常所說的管理,都是指“被管理”——他管我,我管你,上級管下級。傳統(tǒng)的企業(yè)管理思路,無外乎是內(nèi)部提拔中層管理者或者聘請一些職業(yè)管理精英,對員工進(jìn)行指揮、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和控制,也就是“他管理”;而“自管理”則指自我管理——自己管自己。

  其實,所有關(guān)于人的管理,其起點應(yīng)該是或者說最好是被管理的對象的自我管理。“自管理”,員工能夠第一時間發(fā)現(xiàn)問題、做出反應(yīng)、進(jìn)而改正問題,這中間省去了“他管理”的發(fā)現(xiàn)問題、反饋問題及雙方交流的時間成本,也節(jié)省了人力資源,讓每個人能夠投身專業(yè)領(lǐng)域、做好職能工作。那么,為什么我們不立足自管理,構(gòu)建“自管理”;而非要舍近求遠(yuǎn),去絞盡腦汁、想方設(shè)法強(qiáng)化“他管理”呢?

  所以管理的最高境界應(yīng)該是“自管理”,具體到每一個員工身上,則呈現(xiàn)為“自激勵:員工自覺自愿地去做組織希望做的事;自約束:員工自覺自愿地不去做組織不希望做的事;自協(xié)同:員工自覺自愿地協(xié)助同事或組織內(nèi)的其他部門”。如果在員工管理上能實現(xiàn)“自管理”,員工行事能遵循自激勵、自約束、自協(xié)同的原則,企業(yè)便能輕松、高效地解決激勵、成本與團(tuán)隊協(xié)作的問題。

  我公司實行的積分制管理,就是一套讓員工自我管理、自我激勵的企業(yè)管理方法,其用獎分和扣分的方式對員工個人能力、行為和業(yè)績等綜合表現(xiàn)進(jìn)行量化考核,按積分名次高低與各項福利資源掛鉤,全方位調(diào)動員工積極性與主動性,徹底解決企業(yè)管人的問題。

  積分制管理下的自激勵

  在傳統(tǒng)企業(yè)管理模式之下,員工激勵是通過上級領(lǐng)導(dǎo)和管理者對下屬工作進(jìn)行評價、反饋,但是這種反饋機(jī)制往往缺乏有效的工具和路徑,加之反饋時間太長會殆盡員工積極性。

  在積分制管理體系下,員工的任何正面行為都可以轉(zhuǎn)化為積分,小到打掃衛(wèi)生、提出合理化建議,大到完成一個項目任務(wù),都可以通過自己申報或者上級主動加分的模式進(jìn)行積分加分,并且每一次積分都會有一張獎票,可用于“快樂會議”抽獎,有效益的還有產(chǎn)值分的獎勵,即員工做事當(dāng)天、當(dāng)月或當(dāng)年就有回報,而且積分排名情況公開透明,員工對于自己的每一次獎扣分情況都有證可查。在這種自我激勵機(jī)制之下,員工才會更有動力和目標(biāo)去工作。

  積分制管理下的自約束
  在傳統(tǒng)企業(yè)管理模式之下,約束員工基本就是靠罰錢。員工沒有完成工作或者做錯了事,就通過罰錢的方式給予懲罰,這種方式直接影響員工的金錢利益,會讓員工心里產(chǎn)生抵抗情緒,從而影響員工工作積極性。
  而采用積分制管理,員工犯錯只會扣除積分,積分不影響員工的工資,員工易于接受。同時通過扣除積分,員工又接到了處罰的信號。管理人員依托積分傳遞信號,員工自己就知道做錯事就要扣分,雖然扣分不會影響工資,但會影響自己的福利,還有年底各項獎金,自然就會形成自我約束,主動提高工作效率與執(zhí)行力。
  積分制管理下的自協(xié)同
  在傳統(tǒng)企業(yè)管理模式之下,員工都只關(guān)心個人工作和績效,只要份內(nèi)工作做好了,對于其他同事和部門的工作漠不關(guān)心,對于需要團(tuán)隊協(xié)作的工作缺乏主動性和積極性。員工之間、部門之間缺少溝通交流,整個企業(yè)缺少凝聚力和向心力,這樣的企業(yè)注定得不到長遠(yuǎn)的發(fā)展。
  而在積分制管理模式下,用積分來量化員工的能力和綜合表現(xiàn),意味著不僅要求員工做好事,還要求員工做好人。“做事的分”是督促員工努力工作,;“做人的分”是為了調(diào)動員工積極性,創(chuàng)立良好和諧的內(nèi)部文化氛圍。例如同事之間互相幫助、樂于助人都可以得到積分獎勵,這樣員工之間形成友愛的相處氛圍,對于團(tuán)隊協(xié)作的工作也能夠更加積極去完成。整個企業(yè)就會擰成一股繩、朝著一個方向走,實現(xiàn)企業(yè)的遠(yuǎn)大目標(biāo)指日可待。